Schulterblick: Strategie bei Qype…
9.07.2007 von Stephan UhrenbacherGerade im Startup ist man manchmal so sehr vom Tagesgeschäft eingefangen, dass man den Wald vor lauter Bäumen nicht sieht. Letzte Woche haben wir deshalb mal ein Strategy Meeting durchgeführt, bei dem wir uns einen Tag lang intensiv über bisherige und zukünftige Strategien, Prioritäten und Pläne unterhalten haben.
Deutlich wurde uns dabei, dass wir bislang auf dem richtigen Weg sind, und im Team auch eine ziemlich gute Übereinstimmung über die Wege, die wir in Zukunft einschlagen wollen, haben. Durch unsere - und Eure! - kontinuierliche Arbeit an Qype sind wir schließlich nicht umsonst innerhalb von einem Jahr eine der größten Sites für lokale Bewertungen in Europa geworden.
Allerdings haben wir uns vorgenommen, noch besser an den wichtigen Dingen zu arbeiten, und eher weniger als mehr neue Features anzubieten.
Wir haben bereits Einiges in Arbeit, um auch die Community auf Qype weiter zu stärken. In naher Zukunft wird es dahingehend ein paar Neuerungen auf Qype geben, man darf also gespannt sein. ;)
Erwähnenswert übrigens die Location:
Gastwerk Hotel Hamburg
Tags: Community, feature-of-the-week, Qype, strategy
9. July 2007 um 16:12
Ich würde mir wünschen einzelne auf “meiner” Seite vorhandenen lokalen Angebote mittels “irgendwas” bei Euch bewerten zu lassen.
10. July 2007 um 15:39
Bei der Gelegenheit möchte ich Euch gerne wissen lassen, dass Eure Kundenorientierung wirklich prima ist - auf alle Fragen bekommt man sinnvolle Antworten, auch wenn vielleicht der einen oder anderen Person bei Euch in Hamburg oder Berlin die Haare zu Berge stehen …
Also, weiter so! Ihr habt das schon erkannt, dass eine Community ohne anständigen Support nicht wirklich längerfristig lebensfähig ist …
Bei der Gelegenheit wäre es sicher sinnvoll, mit manchen Rückmeldungen systematischer umgehen zu können, mir fallen dazu folgende ein:
- Wunsch für neue Features
- Meldung von Duplikaten
- Meldungen zu einzelnen Orten (z. B. wenn ein Unternehmen dicht gemacht hat oder umgezogen ist)
Schöne Grüße,
Matthias O. Will
10. July 2007 um 20:47
Kann dem Matthias da nur zustimmen, ihr seid spitze, und das Feature mit den doppelten Einträgen ist wirklich bitter nötig. Und den neuzusetzenden Marker in der Google Map, aber das hab ich ja Moe auch schon gesagt.